尊敬的客户:
为充分保障客户知情权,根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会、国家发改委令2014年第1号)、《国家发改委、中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》(发改价格[2014]268号)等监管要求,现就公司服务内容及价目公示如下:
一、贷款业务
(一)息费定价
公司为客户提供个人消费贷款,并收取相应的贷款息费,根据资金成本、风险成本、资本回报要求及市场价格等因素,在法律法规允许的范围内,对客户进行差异化定价,具体情况如下:
收费类别 | 说明 |
---|---|
按利率计息 |
1.依据不同产品、不同客群、不同营销活动利息标准不同 2.具体利率情况以客户借款时签署的借款合同文件为准,部分业务如未签署借款合同文件的,以公司系统生成的电子信息记录记载的为准 |
按分期手续费计费 |
1.按业务类别分为3、6、12期等,不同期数的分期手续费标准不同 2.具体分期手续费情况以客户借款时签署的借款合同文件为准;部分业务如未签署借款合同文件的,以公司系统生成的电子信息记录记载的为准 |
(二)提前还款收费
如客户向公司申请提前还款并经公司同意的,客户可按公司审批意见提前偿还部分或者全部剩余贷款本金,但公司有权按以下标准向客户收取一定的提前还款违约金:
收费项 | 收费标准 | 说明 |
---|---|---|
提前还款 | 提前还款本金金额的0%-3% | 依据不同产品,提前还款收费标准不同,具体情况以客户借款时签署的借款合同文件为准;部分业务如未签署借款合同文件的,以公司系统生成的电子信息记录记载的为准 |
(三)逾期还款收费
如客户未按时向公司偿还贷款本金、息费,公司有权按以下标准收取一定费用:
收费项 | 收费标准 | 说明 |
---|---|---|
还款逾期 | 日利率上浮50% | 依据不同产品,逾期还款收费标准不同,具体情况以客户借款时签署的借款合同文件为准;部分业务如未签署借款合同文件的,以公司系统生成的电子信息记录记载的为准 |
二、免费服务说明
为让客户有更优质的服务体验,目前公司为个人消费贷款客户提供的免费服务包括:
服务项 | 服务内容 |
---|---|
贷款账户 | 个人贷款账户开立、管理与维护,账单查询,开具结清证明等 |
借还款服务 | 客户还款维护,银行代扣等 |
贷款咨询 | 客户在线、热线咨询 |
个人信息 | 个人信息维护和管理 |
消息提醒 | 放款、还款提醒及通知 |
积分服务 | 积分兑换 |
公司将严格执行法律法规及监管相关规定,始终坚持金融为民、普惠民生的发展理念,坚守“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更加优质、高效的金融服务,欢迎客户监督。
监督投诉电话:400-111-2233(9:00-21:00)。
特此公告。
河南中原消费金融股份有限公司
2021年10月16日